Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. No Coolzino, comprometemo-nos com a segurança e o bem-estar dos nossos jogadores. Se sente que o jogo está a afectar negativamente a sua vida, procure ajuda imediatamente.

Verificação de Idade

É obrigatório ter pelo menos 18 anos de idade (ou a idade legal mínima aplicável em Portugal) para aceder e utilizar os nossos serviços de jogo. O Coolzino verifica rigorosamente a idade de todos os utilizadores e reserva-se o direito de recusar o acesso a menores de idade.

Sinais de Aviso de Jogo Problemático

Observe-se a si mesmo. Se reconhecer algum destes sinais, pode estar a desenvolver problemas relacionados com o jogo:

• Tentar recuperar perdas jogando mais ("chasing losses")
• Gastar mais dinheiro do que pode permitir-se
• Ocultar o comportamento de jogo aos amigos e família
• Negligenciar responsabilidades profissionais, académicas ou familiares
• Sentir irritabilidade ou ansiedade quando não está a jogar
• Recorrer ao jogo para escapar a problemas pessoais ou emocionais
• Pedir dinheiro emprestado para jogar
• Continuar a jogar apesar de consequências negativas

Ferramentas de Auto-Ajuda

O Coolzino oferece várias ferramentas para o ajudar a jogar de forma responsável:

• Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período específico (diário, semanal, mensal)
• Limites de Perda: Estabeleça um limite máximo de perdas que está disposto a aceitar
• Verificações de Realidade: Receba lembretes periódicos sobre o tempo e dinheiro gastos
• Auto-Exclusão: Solicite uma suspensão temporária ou permanente da sua conta se necessário
• Pausa de Sessão: Faça uma pausa obrigatória durante as sessões de jogo

Organizações de Apoio e Recursos

Se necessita de ajuda, existem organizações especializadas disponíveis:

• Portugal - Serviço de Informação e Apoio ao Jogador (SIAJ): Linha de apoio gratuita e confidencial para problemas de jogo problemático
• Portugal - Associação para a Prevenção do Jogo Compulsivo: Recursos e grupos de apoio para pessoas afectadas por jogo problemático
• Portugal - Instituto da Droga e da Toxicodependência (IDT): Serviços nacionais de saúde e bem-estar
• Reino Unido - GamCare: www.gamcare.org.uk
• Reino Unido - GamStop: www.gamstop.co.uk
• Austrália - Gambling Help Online: www.gamblinghelponline.org.au
• Canadá - Responsible Gambling Council: www.responsiblegambling.org
• EUA - National Council on Problem Gambling: www.ncpgambling.org
• Alemanha - Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung: Recursos educacionais sobre jogo responsável

Procure Ajuda Agora

Se acredita que tem um problema de jogo, não hesite em procurar ajuda. Contacte uma das organizações listadas acima ou confira com o seu médico. O apoio está disponível e existem profissionais treinados prontos para o ajudar a recuperar. Lembre-se: procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.

Jogue com responsabilidade. Divirta-se com segurança.